La Mutuelle Génération, créée en 1996, est une société spécialisée dans la gestion des régimes santé et prévoyance pour le compte de l’ensemble des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurance, institutions de prévoyance, mutuelles, courtiers, actuaires conseil. Depuis le site www.generation.fr vous pouvez accéder à l’espace assuré sur assure.generation.fr avec :
- Un réseau de plus de 500 experts de la gestion Santé à votre disposition
- Une mutuelle disponible et à votre écoute pour vous conseiller et analyser vos devis santé
- Des paiements et remboursements rapides et sécurisés
- Aucune avance de frais auprès de plus de 100 000 professionnels de santé grâce au TP
Assurance Génération : TP et remboursement
L’espace assuré du site generation.fr dispose d’un accès pour :
- Les pro</a : pour y découvrir les entreprises, professionnels de santé et partenaires
- Les particuliers : pour accéder à vos services en ligne
La mutuelle propose de nombreux services en ligne depuis le site dédié à votre compte client : l’espace assuré :
- Consultez vos remboursements & garanties
- Simulez vos remboursements
- Téléchargez vos attestations de Tiers-Payant Santé
- Géolocalisez les professionnels de santé partenaires
- Consultation de vos remboursements
- Visualisation des droits des assurés
- Simulation et demandes de prise en charge
- Visualisation et modification de vos coordonnées (adresse, RIB…)
Pour vous connecter à votre compte assuré, vous devez vous munir de votre numéro d’assuré ou de votre adresse e-mail ainsi que de votre code personnel.
Votre identifiant se trouve en haut à gauche de votre attestation de Tiers-Payant Santé. Si vous ne disposez pas d’attestation de Tiers-Payant Santé, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone.
Abonnés des services G+ : application mobile
Pour les abonnés des services G+, bénéficiez de tous les avantages de l’application mobile :
- Consultez vos remboursements et effectuez des recherches par bénéficiaire, nature des soins, date des soins
- Recevez les notifications en temps réelle des remboursements en direct
- Visualisez votre attestation de Tiers-Payant Santé
- Consultez les courriers reçus (relevés, devis,…)
- Restez en contact avec votre mutuelle grâce aux rubriques « Nous contacter » et « Nous transmettre un document »
- Retrouvez toutes les réponses à vos questions : sur votre contrat, vos remboursements, le tiers-payant, l’utilisation du site internet et des applications mobiles
Contact Génération : adresse et téléphone
Vous pouvez contacter la mutuelle et ses conseillers par téléphone et email :
- Par téléphone aux numéros 0820 904 904 (Service 0,12€/min + prix appel) ou 02 98 51 38 00 (appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
- Par email, depuis votre espace client sur generation.fr
- Par courrier : GENERATION – 29080 QUIMPER CEDEX 09
L’adresse du siège social est : 12 bis rue de Kérogan – 29000 Quimper