La banque d’Orange, opérateur national, a pour objectif principal d’offrir une expérience bancaire mobile sans précédent. Cette expérience repose sur des valeurs telles que la confiance, l’innovation et la simplicité. Ainsi, cette institution bancaire entièrement dématérialisée propose un espace client Orange Bank, qui constitue un outil essentiel de sa stratégie. De plus, ce service a été enrichi par le lancement d’une application mobile, permettant ainsi aux utilisateurs de gérer leurs opérations finance sur le terrain, même lors de leurs déplacements, offrant ainsi une flexibilité appréciée.
Les raisons d’ouvrir un compte chez Orange Bank
Tout d’abord, il est important de préciser qu’ouvrir un compte chez Orange Bank ne signifie pas nécessairement changer de banque. D’une part, cela permet de diversifier vos options et de réduire les risques financiers. En effet, en détenant deux comptes dans des établissements différents, vous minimisez vos préoccupations, notamment lors de voyages à l’étranger. En cas de perte ou de dysfonctionnement de votre carte de crédit, posséder une carte supplémentaire s’avère très utile. L’attrait principal des banques en ligne réside dans le fait qu’elles offrent des services gratuits, à condition de choisir la carte Standard et de l’associer à un compte bancaire déjà existant.
Pour ceux qui désirent bénéficier de davantage de services bancaires, il convient de noter que la carte Premium serait plus appropriée. Toutefois, il est capital de garder à l’esprit que l’utilisation de cette carte de crédit est soumise à des frais. Pour les familles, il existe aussi l’opportunité d’opter pour l’offre Premium sous forme de pack. Toutefois, il est essentiel de souligner qu’Orange Bank ne se limite pas uniquement à la fourniture de cartes de paiement et à la gestion d’un compte courant. Elle propose également des solutions adaptées pour le crédit et l’épargne. Pour explorer ces options, il suffit de se connecter à votre espace client Orange Bank en ligne.
Comment accéder à l’espace client Orange Bank à distance ?
Pour accéder au service d’orangebank.fr, il est impératif de posséder un identifiant Orange Bank, composé de 8 chiffres. Ce dernier vous est transmis par email lors de la validation de l’ouverture de votre compte. Si vous ne parvenez plus à le retrouver, il est conseillé de chercher dans votre boîte mail le message correspondant à cette confirmation d’ouverture de compte.
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, il ne faut pas s’inquiéter. Vous devrez simplement télécharger l’application mobile. Une fois téléchargée, vous recevrez un code d’accès temporaire, ce qui vous permettra de consulter votre mot de passe en vous rendant dans la section « Mon compte », puis dans « Sécurité ».
Comment contacter le service client Orange Bank ?
Enfin, pour toute question liée aux services en ligne ou si vous rencontrez des difficultés d’accès à l’espace client Orange Bank, n’hésitez pas à joindre un conseiller au service client. Ce dernier est disponible au numéro non surtaxé 01 41 77 45 43. Vous avez aussi la possibilité d’écrire à l’adresse suivante : Orange Bank – Service Clientèle – TSA 10948 92896 NANTERRE Cedex 9, pour obtenir assistance et conseils.