La Banque Edel France séduit de nombreux clients grâce à sa panoplie de services bancaires diversifiés. En effet, cette institution financière est dédiée tant aux particuliers qu’aux professionnels ainsi qu’aux entreprises. Parmi l’éventail de services proposés, on trouve des cartes bancaires, des rachats de crédits, une assistance à la mobilité bancaire, des comptes courants, des solutions de monétique, des placements, et bien d’autres encore. Il est important de noter que l’ensemble de ces offres est facilement accessible via le site officiel de la Banque Edel, banque-edel.fr. De plus, une option pratique est offerte à chaque client, leur permettant de se connecter à un espace client en ligne. Cet espace service leur permet de gérer de manière autonome leurs cartes et comptes bancaires en toute sécurité. Nous allons maintenant explorer les détails pratiques concernant l’accès à cet espace client en ligne.
Comment accéder à votre espace client Banque Edel
Pour entrer dans votre espace client, commencez par naviguer vers le site sécurisé à l’adresse https://secure.banque-edel.fr. Une fois que la page s’affiche, vous devez cliquer sur l’option « Clients banque » que vous trouverez dans le menu intitulé « Accès sécurisés » situé en bas à gauche de votre interface de navigation. Après avoir effectué cette étape, un redirectionnement vers la page de connexion sera effectué.
Vous devrez ensuite renseigner votre numéro d’abonné ainsi que votre mot de passe dans le champ de connexion, puis cliquer sur le bouton « Valider ». À cette étape, vous serez en mesure de vous connecter à votre compte. En outre, si vous désirez accéder à l’espace de gestion de vos cartes bancaires, il est nécessaire de vous diriger vers la page http://carte.banque-edel.fr/fr/. Une fois sur cette page, vous cliquerez sur le bouton « Espace CLIENT », se trouvant à droite en haut.
Lorsque la page de connexion s’affiche à son tour, entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs dédiés, puis cliquez à nouveau sur « Valider » pour finaliser votre accès.
Que faire en cas de mot de passe oublié ?
Le mot de passe est une donnée sensible qu’il convient de garder de manière sécurisée. Cependant, en cas de perte, plusieurs solutions s’offrent à vous. D’une part, vous pouvez vous rendre directement à l’agence Banque Edel la plus proche de chez vous. D’autre part, vous pourriez contacter le service de gestion de la Banque Edel pour obtenir une assistance. Il existe plusieurs moyens pour ce faire :
- Pour une assistance par téléphone, donnez un coup de fil au 05 61 17 35 79, dédié à ce service, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
- Quant à l’assistance par e-mail, vous pouvez les joindre à l’adresse serviceunitegestion [at] banque-edel.fr.
Adresse du siège social de la Banque Edel
Banque Edel
5 Avenue Marcel Dassault
31500 Toulouse
Informations utiles à retenir
Pour accéder à différents services en ligne proposés par la Banque Edel, vous pouvez également utiliser les adresses suivantes :
- www.carte-banque-edel.fr ou carte-banque-edel.fr, qui vous permet d’accéder à l’espace dédié aux cartes bancaires EDEL.
- http://www.banque-edel.fr ou banque-edel.fr/cms, qui donne accès aux services généraux en ligne de la Banque Edel.