Central Pay, un système de paiement omnicanal basé sur le modèle SaaS, se fait une place de choix sur le marché des solutions de paiement en ligne. Créée en 2002, cette entreprise s’illustre par son expertise et son engagement à proposer des méthodes de paiement efficaces et sécurisées pour les commerçants en ligne. Au fil des années, elle a développé ses services pour répondre à l’essor du commerce électronique, en mettant l’accent sur des solutions adaptables et sécurisées. Avec la nécessité croissante pour les entreprises de transiger en ligne, surtout depuis les bouleversements liés à la crise sanitaire, Central Pay se positionne comme une option incontournable. Cet article présente un avis, un test complet et une analyse des avantages et inconvénients de Central Pay, afin d’éclairer les commerçants sur l’efficacité et la sécurité de cette solution pour le traitement de leurs transactions financières.
Présentation de Central Pay
Fondée en 2002, Central Pay est une société qui se spécialise dans les solutions de paiement en ligne adaptées aux besoins des entreprises. Bien que moins connue du grand public, l’entreprise a développé un service de paiement en marque blanche pour une clientèle de choix dans le secteur du commerce électronique. Récemment, leur stratégie a évolué, les amenant à proposer des services de paiement sous leur propre identité. La sécurité des transactions est au centre de leurs préoccupations, illustrée par leur certification PCI DSS de niveau 1 obtenue dès 2007. En outre, Central Pay est reconnu comme Établissement de Monnaie Électronique par l’ACPR Banque de France (CIB 17138). Dans le contexte d’évolution rapide des comportements d’achat, il est essentiel pour les entreprises de se doter de solutions de paiement en ligne fiables et adaptatives.
Les avantages de s’inscrire à Central Pay
Tout d’abord, Central Pay propose une plateforme très intuitive qui permet aux utilisateurs de s’y retrouver facilement. D’une part, l’intégration aux principales plateformes de commerce en ligne, telles que Magento, Prestashop et Woocommerce, ne prend que quelques minutes. De plus, leurs solutions de paiement sont compatibles avec des terminaux de paiement électronique (TPE), renforçant ainsi leur flexibilité. Ils offrent aussi un lien de paiement sécurisé qui peut être partagé via différents canaux comme le SMS, le chat, l’email ou par QR code. Ensuite, les utilisateurs bénéficient d’un formulaire de paiement sécurisé pour garantir la protection des données de leurs clients. Leurs tarifs de commission se distinguent par leur compétitivité et leur faible coût. Par ailleurs, la possibilité d’accepter des paiements sous différentes formes, notamment des versements, des dépôts, ainsi que des abonnements, est un atout considérable. Enfin, l’adoption de cartes de débit et de crédit, ainsi que d’autres modes de paiement tels que les portefeuilles électroniques et les virements bancaires, amplifie les choix offerts aux clients.
Les inconvénients de l’offre Central Pay
Malgré ses nombreux avantages, Central Pay présente également certains inconvénients. En effet, le taux de commission appliqué aux cartes bancaires provenant en dehors de la zone euro est assez élevé, s’élevant à 2,5 %. Cette réalité peut s’avérer problématique pour les entreprises qui traitent fréquemment avec des clients internationaux. De plus, on dénote une limitation dans les choix de plugins disponibles pour faciliter l’intégration, car seulement trois plugins existent pour les CMS de commerce électronique. Cette situation peut restreindre l’expérience de certains utilisateurs lors de la mise en place de la solution.
Quel est le processus ? Tarifs et frais associés à Central Pay
La structure tarifaire de Central Pay est tout à fait transparente. Ils proposent deux offres distinctes, exemptes d’engagement, de frais d’abonnement ou d’installation. Les frais appliqués dépendent uniquement du volume de transactions que vous effectuez. La première option est l’offre standard, qui convient à un large éventail d’utilisateurs. Dans ce cadre, la commission prélevée pour les transactions avec des cartes au sein de la zone euro est de 1,4 % plus 0,20 EUR HT, tandis que pour l’encaissement des virements et des prélèvements, la commission est fixée à 0,5 % plus 0,20 EUR HT. En revanche, pour les transactions effectuées avec des cartes en dehors de l’Europe, une commission de 2,5 % plus 0,20 EUR HT s’applique. Alternativement, l’offre premium est destinée aux entreprises traitant de gros volumes. Dans ce cas, les tarifs sont personnalisés, et vous bénéficierez du soutien d’une équipe d’experts pour optimiser votre expérience avec le service.
L’avis des experts sur Central Pay
En premier lieu, il convient de souligner que Central Pay s’est positionné comme un acteur majeur en matière de sécurité sans attendre les nouvelles réglementations européennes sur la protection des données, agissant libéralement depuis 2007. Leur plateforme, accréditée PCI DSS niveau 1, correspond aux standards de sécurité les plus stricts. Ce qui frappe particulièrement chez Central Pay est son offre sans frais d’abonnement ou d’installation, rendant leur solution accessible à un large éventail d’entreprises. Les seuls frais à prévoir sont les commissions appliquées sur les ventes, qui demeurent compétitives.
Si votre entreprise génère un nombre substantiel de transactions, l’option premium est idéale, offrant des tarifs adaptés, ainsi qu’un gestionnaire de compte dédié pour vous accompagner et résoudre efficacement tout problème d’intégration ou de gestion des flux financiers. De plus, Central Pay met à disposition des solutions pratiques comme Push&Pay, un lien de paiement pouvant être expédié via différents canaux communicationnels tels que le SMS ou le QR code, facilitant ainsi les paiements.
Nous apprécions également leur compatibilité avec des plateformes de commerce électronique reconnues telles que Prestashop, Magento et Woocommerce, permettant ainsi une intégration rapide, sans nécessiter de compétences techniques avancées. Cependant, il est déplorable que l’intégration ne soit disponible que pour ces trois CMS, même si l’API reste accessible pour d’autres utilisateurs. En outre, le taux de commission de 2,5% sur les transactions par carte de crédit en dehors de l’Europe peut impacter négativement certaines entreprises, notamment celles qui traitent fréquemment avec des clients internationaux. Par conséquent, il est recommandé d’introduire cette commission dans le calcul des coûts de vos produits ou services afin d’éviter les désagréments financiers.