La Banque de la Réunion, présente depuis 1853, joue un rôle significatif dans le paysage bancaire local. Avec son siège situé à Saint-Denis et d’innombrables agences à Saint-Pierre, Le Port et ailleurs à Mayotte, elle constitue un acteur clé. D’ailleurs, cette institution offre une multitude de services afin de faciliter la gestion de comptes clients. Grâce à sa plateforme en ligne, le BR NET, les utilisateurs peuvent accéder facilement à leurs comptes à distance.
Dans cet article, nous allons explorer en détail la méthode pour vous connecter à votre compte en ligne.
Comment se connecter à mon compte en ligne
Pour consulter votre compte via l’outil de banque à distance de la Banque de la Réunion, commencez par vous rendre sur la page d’accueil du site www.banquedelareunion.fr. Ensuite, il vous faudra cliquer sur le bouton « Accédez à vos comptes », qui se situe sur la partie gauche, en haut de la page.
À ce stade, vous serez redirigé vers la page d’authentification.
La prochaine étape consiste à entrer vos identifiants, c’est-à-dire votre numéro d’abonné ainsi que votre code confidentiel. Avant cela, n’oubliez pas de sélectionner votre catégorie, que vous soyez un particulier ou un professionnel/entreprise.
D’autre part, une alternative vous permet également d’accéder à votre compte de manière différente. Ainsi, une fois sur la page d’accueil du site, localisez votre catégorie au centre de la page. Ensuite, cliquez dessus afin d’être redirigé vers une section qui vous est dédiée. Enfin, vous aurez à cliquer sur « Ma banque en ligne » pour pouvoir vous connecter à l’espace réservé.
Que faire en cas de code confidentiel oublié ou perdu
Dans l’éventualité où vous auriez égaré votre code, il est nécessaire de contacter votre conseiller personnel. Vous avez également la possibilité de vous rendre directement dans l’une des agences situées à Saint-Benoît ou à La Providence. Profitez-en pour discuter de la carte Moove récemment introduite par la banque.
Pour connaître les adresses des agences, rendez-vous sur le site de la banque ou appelez le numéro suivant : 09 69 362 000.
Une autre solution consiste à demander un nouveau mot de passe directement depuis le site de la Banque de la Réunion. Pour cela, cliquez sur « Code confidentiel oublié » dans la rubrique « Accès client », qui se trouve également sur la partie supérieure gauche de la page.
Cliquez sur le lien « Code confidentiel oublié »
Sur la page qui s’affiche, vous aurez l’option d’envoyer un message à la banque après avoir rempli le formulaire requis.
Informations utiles à retenir
- Lorsque vous naviguez sur le site de la Banque de la Réunion, il est conseillé de consulter la rubrique recrutement, si vous envisagez de rejoindre leur équipe.
- Pour rester informé des dernières actualités de la Banque de la Réunion, suivez-les sur Facebook et Twitter.
- Pour toute demande de renseignement, question ou suggestion, n’hésitez pas à vous rendre au siège de la Banque de la Réunion à l’adresse suivante : Siège social de la Banque de la Réunion
27 Rue Jean Chatel
97711 Saint-Denis Cedex 9