PCS Mastercard, une marque de Creacard, propose une gamme de cartes de crédit pratiques sans engagement et sans compte bancaire. Avec des options telles que les cartes Absolut, Black, Chrome et Virtual Card, PCS permet à ses clients de gérer leur argent facilement et de retirer ou payer en ligne et en magasin. Les clients peuvent accéder à leur compte PCS Mastercard pour effectuer des transferts et suivre le solde de leur carte en toute simplicité.
Comment créer un compte PCS Mastercard ?
PCS propose plusieurs types de cartes, adaptées à différents besoins financiers :
- Carte virtuelle (4,90 €) : Validité de 2 ans avec une limite de 10 000 €, idéale pour les achats en ligne.
- Carte Chrome (9,90 €) : Utilisable sur un an avec une limite de 6 500 €, pratique pour les besoins ponctuels.
- Carte Black (14,90 €) : Valable 2 ans avec une limite de 10 000 €, adaptée aux besoins réguliers.
- Carte Absolut (19,90 €) : Valable 3 ans et limitant les dépenses à 10 000 €, elle remplace la carte Infinity PCS.
Pour ouvrir un compte PCS, voici les étapes :
- Rendez-vous sur www.mypcs.com et cliquez sur « J’achète une carte de crédit ».
- Choisissez votre carte et remplissez vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse email, téléphone et adresse postale.
- Finalisez votre commande en passant par le paiement en ligne.
Une fois la carte reçue, activez-la par SMS pour pouvoir accéder à votre espace client PCS. Lors de votre première connexion :
- Sélectionnez « Première connexion ».
- Renseignez le numéro de carte, votre numéro de mobile et votre adresse email.
- Entrez le code de vérification reçu par SMS, puis créez vos identifiants et mot de passe.
Pour accéder à davantage de services, comme l’obtention d’un RIB et l’accès aux transferts, vous pouvez passer à l’option premium en fournissant une pièce d’identité.
Connexion à votre espace client PCS
La gestion de votre carte PCS est possible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, via le site ou l’application mobile :
- Allez sur www.mypcs.com ou téléchargez l’application PCS sur l’App Store ou Google Play.
- Cliquez sur « Mon compte PCS » et connectez-vous avec vos identifiants et mot de passe.
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser vos codes en suivant les instructions dans la section « nom d’utilisateur ou code secret oublié ». Un email avec un code temporaire vous sera envoyé pour restaurer votre accès.
Contacter le service clientèle PCS Mastercard
En cas de problème ou de question, plusieurs options de contact sont disponibles :
- Par téléphone : Composez le 0 811 880 200 pour joindre le service client PCS, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h (0,05 €/minute).
- Sur les réseaux sociaux : Vous pouvez également contacter l’assistance via Facebook ou Messenger, pratique en cas de compte ou de carte PCS bloqués.
Foire aux questions
Quelles sont les limites de paiement des cartes PCS ?
Chaque carte PCS a une limite spécifique : la carte Chrome à 6 500 €, les cartes Black et Absolut à 10 000 €. Ces limites peuvent être augmentées pour les utilisateurs premium.
Puis-je utiliser ma carte PCS à l’étranger ?
Oui, les cartes PCS peuvent être utilisées à l’étranger pour des paiements et retraits, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le type de carte et la devise.
Comment recharger ma carte PCS ?
Vous pouvez recharger votre carte en ligne, par virement bancaire ou dans des points de recharge agréés. La limite de rechargement dépend de votre niveau d’authentification.
Mon compte PCS est bloqué, que faire ?
En cas de blocage de votre compte, contactez le service client au 0 811 880 200 ou via l’espace client en ligne pour demander une assistance.
Quels avantages offre le statut premium sur PCS ?
Le statut premium donne accès à des services supplémentaires comme un RIB, des limites de dépenses accrues et des fonctionnalités de transfert de fonds pour une gestion simplifiée.